Nederlands | Français

MediaMarkt | SquareTrade

Wij zijn er om u te helpen

Kies een optie hieronder om te beginnen.

Meisje bakt iets met recept op tablet

Een aanvraag indienen

Wat er ook is gebeurd, wij staan voor u klaar!

  • Contacteer ons op 0800 12 823 (of 0800 12 825 voor Garantie+). Wij staan tot uw beschikking van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 13.00 uur.
  • Houd uw apparaat en IMEI-nummer bij de hand voordat u begint (indien van toepassing). IMEI is de afkorting van International Mobile Equipment Identity. Dit is als het ware de “vingerafdruk” van uw telefoon — een uniek nummer van 15 cijfers waarmee een mobiel apparaat kan worden geïdentificeerd.
  • Beschrijf in het portaal uw schade of het probleem met uw apparaat. U krijgt uw eigen afhandelingsoptie.
  • Indien van toepassing betaalt u een eigen risico. Binnen 24 uur ontvangt u van ons een e-mail met daarin alle informatie wat u nodig heeft om uw apparaat te laten repareren.
Een aanvraag indienen
File a claim

MediaMarkt | SquareTrade

Contact met ons opnemen

Voor alle andere kwesties, contacteer ons via email: klantenservice@squaretrade.be, of telefonisch op 0800 12 823 (of 0800 12 825 als u een Garantie+ contract heeft). Wij helpen u graag!

Onze klantendienst staat ter beschikking van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 19.00 uur, of zaterdag van 09.00 tot 13.00 uur.

We hopen dat u geen reden hebt om te bellen, maar als u informatie over onze klachtenafhandeling wenst, klik dan op deze koppeling.

Mens op laptop

Voorwaarden

Klik op onderstaande opties om uw polisdocumenten te zien. Als u vragen hebt, neem dan beslist contact met ons op.